IT Services: Digital Transformation Services & AI Technical Solution & Operation Services
Official title in German: IT-Dienstleistungen Digital Transformation Services & AI Technical Solution & Operation Services
Zürcher Hochschule der Künste seeks IT partners to complement internal capacity with digital transformation and AI services, supporting organisational change and sustainable, secure AI use.
- Contract
- Up to three framework partners per lot; hourly rates are capped by profile and competence level, with call-offs through individual contracts.
- Eligibility
- Each lot requires two comparable references under two years old, including one from higher education; non-native German-speaking staff need C1.
- Award
- Price weighs 35%; references 30%, CV quality 30% and sustainability 5%.
- Watch out
- Offers bind for three months; individual contracts are awarded to the best-rated offer, with no negotiation.
- Lot 1
- Digital and agile transformation advice; project and programme support.
- Lot 2
- AI service design, platforms, integration, operations, governance and enablement.
Documents for your bid
- Anhang_5_AGB_Auslagerung_Informatikleistungen.pdfTender documents · 72 KB
- Beilage 2_RahmenV IT-DL_Digital Transformation Services_ Los 1.pdfTender documents · 260 KB
- Beilage 3_RahmenV IT-DL AI Technical Solution Operation Services_ Los 2.pdfTender documents · 260 KB
- Beilage_1_Angebotsformular_korrigiert.xlsxTender documents · 82 KB
- Beilage_1_Angebotsformular.xlsxTender documents · 77 KB
- Beilage_4_ Teilnahmebedingungen und Selbstdeklaration zur Unternehmung.docxTender documents · 81 KB
- Beilage_4.1_ Teilnahmebedingungen und Selbstdeklaration zur Subunternehmung.docxTender documents · 81 KB
- Beilage_6_ AGB-IKT-Leistungen-2025-DE.pdfTender documents · 153 KB
- Beilage_7_ Selbstdeklaration_Art29c_Ukraine_Verordnung.pdfTender documents · 330 KB
- Beilage_7.1_ Selbstdeklaration_Art29c_Ukraine_Verordnung Sub_.pdfTender documents · 330 KB
- Pflichtenheft IT-Dienstleistungen_2026.pdfTender documents · 471 KB
Key dates
- 14.09.2026Published on simap.ch
- 16.10.2026Questions round
- 06.11.2026, 23:59Submission deadlineDeadline in 17 days
- 09.11.2026Bid opening
Lots
| Lot | Title | Location |
|---|---|---|
| 1 | Digital Transformation Services | Zürich (ZH) |
| 2 | AI Technical Solution & Operation Services | Zürich (ZH) |
The full analysis of this tender
Detailed scope
A structured view of services, requirements and deadlines.
Buyer review
Context on the procurement and the published information.
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- Reasoned go / no-go recommendation
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Notice text
View on simap.ch
Unofficial reproduction. The German text below is taken unchanged from SIMAP notice no. 44065. Only the official notice is binding.
In Ergänzung zu den Eigenleistungen werden Unternehmen gesucht, welche die ZHdK für drei Jahre (mit Option auf Verlängerung um einmal zwei Jahre oder zweimal ein Jahr) mit ihren Leistungen im Informatikbereich unterstützen. Es geht konkret um folgende Dienstleistungen: Los 1: Digital Transformation Services: Expertise sowie Beratung und Unterstützung der ZHdK in der digitalen und agilen Trans-formation sowie dem damit verbundenen Kulturwandel Leitung von oder Unterstützung in Projekten oder Programmen im Bereich der digitalen und agilen Transformation Los 2: AI Technical Solution & Operation Services: Aufbau, Weiterentwicklung und Betrieb von AI-Services sowie der dafür erforderlichen AI-Plattformen, Infrastrukturen und technischen Grundlagen Umsetzung, Integration und Governance von AI-Lösungen sowie Befähigung der ZHdK zum nachhaltigen und sicheren Einsatz von Künstlicher Intelligenz Die gesuchten Dienstleistungen sind in zwei Lose unterteilt. Jedes Los besteht aus einem oder meh-reren Profilen für die Leistungserbringung. Die konkreten Anforderungen und Tätigkeiten sind in den beiden Los-Beschreibungen in Kapitel 2 pro Los beschrieben. Es werden Unternehmen gesucht, deren Kernkompetenzen in den beschriebenen Bereichen des In-formatikumfelds liegen und die über eigenes, qualifiziertes Personal verfügen. Für jedes Los wird der Zuschlag an bis zu drei Unternehmen erteilt. Es besteht keine Begrenzung der Angebote, d.h. es dürfen für beide Lose Angebote eingereicht werden. Es ist allerdings erwünscht, dass sich Unternehmen auf Angebote in ihren jeweiligen Kernkompetenzen konzentrieren.