Acquisition et traitement des paiements par carte Visa / Mastercard pour les canaux de vente numériques du Zürcher Verkehrsverbund (ZVV)
Titre officiel en allemand: Acquiring und Abwicklung von Kartenzahlungen mit Visa / Mastercard für die digitalen Vertriebskanäle des Zürcher Verkehrsverbunds (ZVV)
Le Zürcher Verkehrsverbund ZVV remet en concurrence l’acquisition Visa et Mastercard de ses canaux de vente numériques, afin d’accepter, traiter et régler les paiements par carte à distance.
- Prestations
- L’acquisition doit traiter au moins 4’000’000 de transactions Visa et Mastercard à distance lors du dernier exercice clôturé.
- Contrat
- Contrat de deux ans avec options de prolongation; règlement net quotidien en CHF.
- Aptitude
- Justifier 4’000’000 de transactions annuelles et une référence de 300’000 sur douze mois; disposer de l’autorisation et des capacités techniques requises.
- Adjudication
- Le prix compte pour 60%, les suppléments et conditions particulières 20%, le service 10% et les références de l’entreprise 10%.
- Points d’attention
- Les offres restent contraignantes trois mois; les violations de confidentialité, de sécurité des données et les retards entraînent des peines conventionnelles.
Documents pour votre offre
- [Ausschreibung] VISA MASTER Acquiring Submissionsbedingungen.pdfDocuments d’appel d’offres · 247 KB
- [Beilage 2] VISA MASTER Acquiring_Selbstdeklaration_Art29c_Ukraine_Verordnung.pdfDocuments d’appel d’offres · 335 KB
- [Beilage 3] VISA MASTER Acquiring_Kriterien_Preisblatt.docxDocuments d’appel d’offres · 166 KB
- [Beilage 4] VISA MASTER Acquiring_AGB_Datenbearbeitung_durch_Dritte.pdfDocuments d’appel d’offres · 56 KB
- [Beilage 5] VISA MASTER Acquiring_AGB_DVS_2025.pdfDocuments d’appel d’offres · 170 KB
- [Beilage1] VISA MASTER Acquiring_Unternehmensangaben_Selbstdeklaration_KORR.docxDocuments d’appel d’offres · 151 KB
- [Beilage1] VISA MASTER Acquiring_Unternehmensangaben_Selbstdeklaration.docxDocuments d’appel d’offres · 153 KB
Dates clés
- 01.10.2026Publication sur simap.ch
- 15.10.2026Session de questions
- 30.10.2026, 17h00Délai de remise des offresdélai dans 3 jours
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Reproduction non officielle. Le texte en allemand ci-dessous est extrait sans modification de la publication SIMAP n° 44973. Seule la publication officielle fait foi.
Der Zürcher Verkehrsverbund (ZVV) betreibt selbst verschiedene digitale Vertriebskanäle. Dazu gehören insbesondere die ZVV-App, der ZVV-Online-Ticketshop sowie andere webbasierte Vertriebssysteme für den telefonischen oder selbstbedienten Verkauf. Fahrgäste können ihre Fahrausweise in den dafür vorgesehenen digitalen Vertriebskanälen mit verschiedenen digitalen Zahlungsmitteln und unter anderem mit Debit- und Kreditkarten von Visa und Mastercard bezahlen. Das Acquiring für Kartentransaktionen mit Visa und Mastercard, insbesondere die vertragliche Akzeptanz, Verarbeitung und Abrechnung der Zahlungen, wird per 1. Januar 2027 neu vergeben. Aufgrund des Auftragsvolumens erfolgt die Vergabe im Rahmen einer öffentlichen Ausschreibung gemäss dem anwendbaren Beschaffungsrecht. Gegenstand der Ausschreibung sind die Acquiring-Dienstleistungen für Visa- und Mastercard-Zahlungen im Distanzgeschäft über die digitalen Vertriebskanäle des ZVV. Das Payment Service Providing ist nicht Bestandteil der Beschaffung. Der derzeitige Payment Service Provider (PSP) des ZVV ist Datatrans.