Appels d’offres informatiques dans le canton de Lucerne
Vue d’ensemble
Lucerne fait partie des pages cantonales les plus variées dans le corpus actuel. Les entrées comprennent des licences Adobe, VMware et du digital signage, un Security Operations Center, une plateforme Kubernetes d’entreprise ainsi que DigiBauPro. Pour le LUKS, elles incluent un multiplexeur xWDM et le développement des systèmes informatiques RH. Un logiciel pour foyer rattaché à l’enseignement obligatoire est également recensé. Plusieurs adjudicateurs et plusieurs formes de prestations apparaissent donc sur la même page, avec des logiques d’achat différentes.
Le contexte
La majorité des publications lucernoises relèvent des services de la division CPV 72 ; le logiciel d’hébergement est classé dans les logiciels. Toutes sont des procédures ouvertes. Les prestataires doivent malgré tout séparer les sujets dès le premier tri. Les licences et l’exploitation de plateformes, les prestations de sécurité, les composants réseau et les systèmes RH demandent des références de projet et des équipes différentes. Un classement général sous l’étiquette IT masque facilement les écarts de métier et d’exploitation liés à l’introduction, au fonctionnement et au support.
Points d’attention
Une première analyse solide part du modèle de prestations. Pour une plateforme, l’architecture, les limites de l’exploitation et les responsabilités doivent être identifiables. Pour une application métier, l’attention va aux processus, à la migration et à l’intégration. Les projets de matériel ou de réseau exigent une lecture précise de la livraison, de l’installation, de la réception et de la maintenance. Il faut ensuite mettre ces points en regard des preuves et des rôles clés demandés. La profondeur de service de l’entreprise peut ainsi être évaluée avant la rédaction de l’offre.
Avec Sealio
La sélection lucernoise justifie de suivre les services cantonaux, mais aussi les environnements hospitaliers et scolaires. Cette page donne le point de départ ; le dossier complet et les échéances de questions et de remise fixent la suite. Une liste interne des exigences, des hypothèses et des responsables empêche que les lacunes techniques ou organisationnelles ne soient découvertes juste avant le dépôt. La priorité d’un marché doit venir d’une adéquation démontrable et d’une capacité disponible, pas de la taille ou de la notoriété de l’adjudicateur.
Pour votre offre
Les différents sujets lucernois ne gagnent pas à être forcés dans un modèle d’offre unique. Un environnement de sécurité, une application administrative et une transformation RH demandent des preuves distinctes et un vocabulaire adapté dans le concept. La méthode de contrôle et la documentation peuvent être réutilisées. La réponse métier, elle, doit rester propre à chaque marché. Cette distinction évite les formulations trop générales dans une offre précise.
Appels d’offres ouverts
2Appel d’offres – prestataire IAM SailPoint
Le LUKS recherche des prestataires capables d’assurer le support de SailPoint IIQ et de fournir, sur demande, des compétences spécialisées. Le contrat de services et de support, conclu pour cinq ans, peut être prolongé chaque année jusqu’à huit ans au maximum. Il règle les prestations de support, les tarifs horaires, les profils et un point de contact central (SPoC).
Remplacement du système d’appel des résidents
L’implémentation d’un système intégré d’appel des résidents est mise au concours pour le centre médico-social Feldheim à Reiden. Sont prévus des émetteurs d’appel pour 160 résidents, 85 appareils mobiles pour le personnel soignant ainsi que des capteurs pour la détection des chutes, de l’activité, du lever du lit et la surveillance des sorties. La maintenance et le support doivent être proposés pendant cinq ans.
Appels d’offres clôturés
6Renouvellement de l’infrastructure informatique en 2027
L’appel d’offres porte sur la migration et l’exploitation de l’infrastructure informatique de l’Église catholique de la ville de Lucerne pour 2027–2031. La migration 1:1 des systèmes existants vers un nouveau centre de données, suivie de leur exploitation, est prévue. La téléphonie est proposée en option pour 2028.
2026-005 Licences Adobe
Le canton de Lucerne évalue un prestataire pour la fourniture de licences Adobe ou équivalentes pendant cinq ans. Le marché porte sur l’abonnement, la maintenance et le support, ainsi que sur l’accès, le traitement des commandes et des demandes de support, le traitement des paiements et la livraison des licences.
Appel d’offres « Multiplexeur xWDM »
Le LUKS recherche des soumissionnaires pour concevoir, tester, mettre en service et remettre à l’exploitation une solution de transmission de données sur fibre optique basée sur xWDM entre Sursee/Wolhusen et les centres de données. Un contrat d’entreprise et un contrat de maintenance et de support de cinq ans sont prévus, prolongeables jusqu’à huit ans au maximum.
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