Beschaffung einer ITSM-/ESM-Lösung mit Self-Service-Funktionalität
Die ETH Zürich ersetzt ihre bestehende Plattform durch eine ITSM/ESM-Lösung und eine Automatisierungsplattform für den Self-Service der Mitarbeitenden und effizientere Anfragen und Prozesse.
- Los 1
- ITSM/ESM-Lösung mit Self-Service-Portal.
- Los 2
- Runbook-Plattform für Automation Services, integriert mit Los 1.
Wichtige Termine
- 30.03.2026Publikation auf simap.ch
- 20.04.2026Fragerunde
- 28.05.2026, 23:59 UhrEingabefrist
Lose
| Los | Bezeichnung | Ort |
|---|---|---|
| 1 | Beschaffung einer ITSM/ESM-Lösung mit Self Service Portal | Zürich (ZH) |
| 2 | Beschaffung einer Runbook Plattform für Automation Services mit Integration in die ITSM/ESM Lösung von Los 1 | Zürich (ZH) |
Die vollständige Ausschreibungsanalyse
Detaillierter Leistungsumfang
Strukturierter Überblick über Leistungen, Anforderungen und Fristen.
Prüfung des Auftraggebers
Kontext zur Beschaffung und zu den veröffentlichten Angaben.
Diese Ausschreibung ist abgeschlossen
Buchen Sie eine Demo und sehen Sie, wie Sealio die nächsten ähnlichen Ausschreibungen für Ihr Unternehmen findet.
- Detaillierter Abgleich mit Ihrem Unternehmensprofil
- Go-/No-Go-Empfehlung
- Unterstützung bei der Ausarbeitung Ihrer Offerte
Text der Publikation
Auf simap.ch ansehen
Nicht offizielle Wiedergabe. Der folgende Text auf Deutsch stammt unverändert aus der SIMAP-Publikation Nr. 29054. Ausschliesslich die offizielle Publikation ist massgebend.
Beschaffung und Einführung einer zukunftsfähigen ITSM/ESM-Gesamtlösung, welche die bestehende Plattform ersetzt und langfristig den strategischen Bedürfnissen der ETH Zürich entspricht. Die neue Lösung soll als zentrales Self-Service-Portal für Mitarbeitende dienen und eine Automatisierungsplattform bereitstellen, um die Bearbeitung von Anfragen und Prozessen in verschiedenen Bereichen effizienter zu gestalten.