Acquisition de prestations de Network System Engineering/Cisco pour la ville de Winterthour
Titre officiel en allemand: Beschaffung «Network System Engineering/Cisco Dienstleistungen» für die Stadt Winterthur
La ville de Winterthour recherche pour l’IDW une partenaire expérimentée en ingénierie des systèmes réseau informatiques, avec un accent sur Cisco. Les prestations comprennent le soutien conceptuel pour les réseaux MAN, LAN, WLAN et de datacenter, la participation aux projets, l’automatisation et la standardisation, le renforcement temporaire des ressources ainsi que l’analyse des erreurs et le support TAC Cisco.
Points clés du marché
- Soutien pour les questions de réseau concernant les réseaux MAN, LAN, WLAN et de datacenter, notamment lors des mises à jour, des nouvelles versions ainsi que de l’évaluation et de l’introduction de nouvelles technologies.
- Participation spécialisée aux projets d’infrastructure axés sur les réseaux informatiques, ainsi que soutien à leur automatisation et à leur standardisation.
- Soutien temporaire en cas de manque de ressources au sein de l’IDW, principalement sur place ; les interventions à distance sont exceptionnellement possibles après accord préalable.
- Analyses des erreurs dans les réseaux informatiques, y compris l’ouverture, le traitement et le suivi de tickets de support TAC auprès de Cisco Systems.
Dates clés
- 06.09.2026Publication sur simap.ch
- 16.09.2026Session de questions
- 19.10.2026, 15h00Délai de remise des offresdélai dans 43 jours
- 20.10.2026, 15h00Ouverture des offres
L’analyse complète de cet appel d’offres
Périmètre détaillé
Vue structurée des prestations, exigences et délais.
Analyse de l’acheteur
Contexte de la procédure et des informations publiées.
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Texte de la publication
Reproduction non officielle. Le texte en allemand ci-dessous est extrait sans modification de la publication SIMAP n° 43710. Seule la publication officielle fait foi.
Für die Unterstützung der IDW wird eine erfahrene Partnerin im Bereich IT Network System Engineering mit ausgewiesenem Schwerpunkt auf Technologien von Cisco gesucht. Der Leistungsumfang umfasst insbesondere: Fachliche Unterstützung bei konzeptionellen Fragestellungen im Netzwerkumfeld (MAN, LAN, WLAN, Datacenter-Netzwerke), insbesondere im Zusammenhang mit Updates, neuen Releases sowie der Evaluation und Einführung neuer Technologien Projektbegleitung und fachliche Mitwirkung in Infrastrukturprojekten mit Schwerpunkt IT-Netzwerk Unterstützung bei der Automatisierung und Standardisierung im Bereich IT-Netzwerk Temporäre Unterstützung bei Ressourcenengpässen innerhalb der IDW, grösstenteils vor Ort, in Ausnahmefällen und nach vorgängiger Absprache auch remote Unterstützung bei Fehleranalysen im Bereich IT-Netzwerk, einschliesslich der Eröffnung, Bearbeitung und Nachverfolgung von TAC-Support-Cases beim Hersteller Cisco Systems Die Anbieterin verpflichtet sich, sämtliche im Rahmen dieses Auftrags erforderlichen Leistungen fachgerecht, termingerecht und gemäss den technischen sowie betrieblichen Anforderungen der Auftraggeberin zu erbringen.