Gestion du cycle de vie des clients
Titre officiel en allemand: Client Lifecycle Management (LCM)
La procédure de soumission vise à évaluer un partenaire approprié pour des prestations couvrant l’ensemble du cycle de vie des équipements de poste de travail. Celui-ci doit soutenir l’Office de l’informatique dans la mise en œuvre efficace, standardisée et évolutive des processus de cycle de vie.
Points clés du marché
- Évaluation d’un partenaire pour l’ensemble du cycle de vie des équipements de poste de travail.
- Soutien de l’Office de l’informatique dans des processus de cycle de vie efficaces, standardisés et évolutifs.
Dates clés
- 31.07.2026Publication sur simap.ch
- 21.08.2026Session de questions
- 17.09.2026, 12h00Délai de remise des offres
- 17.09.2026, 13h00Ouverture des offres
L’analyse complète de cet appel d’offres
Périmètre détaillé
Vue structurée des prestations, exigences et délais.
Analyse de l’acheteur
Contexte de la procédure et des informations publiées.
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Texte de la publication
Reproduction non officielle. Le texte en allemand ci-dessous est extrait sans modification de la publication SIMAP n° 41807. Seule la publication officielle fait foi.
Ziel des vorliegenden Submissionsverfahrens «Client Life Cycle» ist die Evaluation eines geeigneten Partners für die Erbringung von Leistungen rund um den gesamten Lebenszyklus von Arbeitsplatzgeräten. Der zukünftige Partner soll das Amt für Informatik bei der effizienten, standardisierten und skalierbaren Umsetzung der Lifecycle-Prozesse unterstützen.