Approvisionnement en infrastructure serveur IT, maintenance, exploitation et services
Titre officiel en allemand: Sourcing IT-Server-Infrastruktur, Wartung, Betrieb und Services
La Ville de Berthoud recherche un prestataire externe pour une infrastructure de cloud privé géoredondante en Suisse sous forme d’Infrastructure-as-a-Service. Le marché comprend la mise en place, l’exploitation et la maintenance de l’infrastructure physique, de la virtualisation et des serveurs virtuels, un VDI intégré pour environ 350 postes ainsi que des prestations de conception, de migration et d’évolution.
Points clés du marché
- L’infrastructure de serveurs existante dans la salle des serveurs de la Ville de Berthoud doit être remplacée par un cloud privé dédié ou partagé, géoredondant, en Suisse.
- Environ 350 postes de travail utilisateurs doivent être entièrement fournis au moyen d’une infrastructure de bureau virtuel (VDI) centralisée, évolutive et intégrée au cloud privé.
- Le prestataire prend en charge la mise en place, l’exploitation et la maintenance de l’infrastructure physique, de la couche de virtualisation et des serveurs virtuels, ainsi que les prestations de conception, de migration et d’évolution.
- L’informatique interne est responsable des systèmes et des applications à partir de la limite supérieure du système d’exploitation serveur; le VDI, les terminaux, le réseau interne et le support de premier niveau restent internes.
- En cas de pannes techniques plus approfondies, un support de deuxième et de troisième niveau ainsi qu’une interface fluide avec le support interne de premier niveau sont prévus.
Dates clés
- 17.07.2026Publication sur simap.ch
- 22.07.2026Session de questions
- 11.08.2026, 23h59Délai de remise des offres
L’analyse complète de cet appel d’offres
Périmètre détaillé
Vue structurée des prestations, exigences et délais.
Analyse de l’acheteur
Contexte de la procédure et des informations publiées.
Cet appel d’offres est clôturé
Recevez les prochains appels d’offres similaires et repérez ceux qui correspondent à votre entreprise.
- Comparaison détaillée avec le profil de votre entreprise
- Recommandation Go / No-Go
- Aide à la rédaction de votre offre
Texte de la publication
Reproduction non officielle. Le texte en allemand ci-dessous est extrait sans modification de la publication SIMAP n° 41275. Seule la publication officielle fait foi.
Derzeit betreibt der interne IT-Bereich ein eigenes Rechenzentrum im Serverraum der Stadt Burgdorf. Die Serverinfrastruktur ist am Ende ihrer Einsatzdauer angelangt und soll künftig als Infrastructure-as-a-Service von einem externen Anbieter bezogen und in einem georedundanten Rechenzentrum in der Schweiz als Dedicated oder Shared Pri-vate-Cloud betrieben werden. Die Bereitstellung der ca. 350 Benutzerarbeitsplätze soll vollständig über eine zentralisierte und skalierbare Virtual Desktop Infrastructure (VDI) realisiert werden, welche nahtlos in diese neue Private-Cloud-Umgebung integriert ist. Der/die künftige Anbieter/in übernimmt den Aufbau, den Betrieb und die Wartung der physischen Infrastruktur, der Virtualisierungsschicht und der virtuellen Server, dazu werden konzeptionelle Leistungen und Migrationsleistungen sowie Weiterentwicklungsleistungen während der Vertragszeit bezogen (Regiestunden, Pooltage). Ab der Oberkante des Server-Betriebssystems liegt die Verwaltung der Systeme und Applikationen in der Verantwortung des internen IT-Bereich der Stadt Burgdorf. Die Verwaltung der Virtual Desktop Infrastructure (VDI), der Endgeräte und des internen Netzwerks sowie der gesamte 1st-Level-Support bleiben vollständig im internen Betrieb. Bei tiefergehenden technischen Störungen stellt der Anbieter einen 2nd- und 3rd-Level-Support bereit und gewährleistet eine nahtlose Schnittstelle zum internen 1st-Level-Support.