Managed Services für Microsoft-Lösungen
Offizieller Titel auf Französisch: Services Managés des solutions Microsoft
Der Auftrag betrifft das Managed Service für die Microsoft-Basis von Satom SA. Die Leistung umfasst Administration, Überwachung, Support und den operativen Betrieb der Microsoft-Umgebungen, einschliesslich Sicherheitsmassnahmen, Benutzerunterstützung, Leistungs- und Compliance-Überwachung sowie messbarer Serviceverpflichtungen.
Wichtige Punkte
- Betroffene Umgebungen: Microsoft 365, Entra ID, Intune, Defender und Power Platform sowie gegebenenfalls Windows 365 und Azure.
- Der Anbieter übernimmt die tägliche Verwaltung der Cloud-Dienste, der Arbeitsplätze und der mobilen Geräte sowie die Benutzerunterstützung.
- Die Leistung umfasst die Sicherung von Identitäten und Daten, die Betriebskontinuität, die Aufrechterhaltung des Sicherheitszustands sowie die proaktive Überwachung von Leistung und Compliance.
- Die Servicebeziehung basiert auf messbaren Verpflichtungen, insbesondere SLAs, Leistungskennzahlen und regelmässigem Reporting.
Wichtige Termine
- 19.05.2026Publikation auf simap.ch
- 05.06.2026Fragerunde
- 30.06.2026, 23:55 UhrEingabefrist
- 01.07.2026Offertöffnung
Die vollständige Ausschreibungsanalyse
Detaillierter Leistungsumfang
Strukturierter Überblick über Leistungen, Anforderungen und Fristen.
Prüfung des Auftraggebers
Kontext zur Beschaffung und zu den veröffentlichten Angaben.
Diese Ausschreibung ist abgeschlossen
Erhalten Sie künftig ähnliche Ausschreibungen und erkennen Sie früh, welche zu Ihrem Unternehmen passen.
- Detaillierter Abgleich mit Ihrem Unternehmensprofil
- Go-/No-Go-Empfehlung
- Unterstützung bei der Ausarbeitung Ihrer Offerte
Text der Publikation
Nicht offizielle Wiedergabe. Der folgende Text auf Französisch stammt unverändert aus der SIMAP-Publikation Nr. 37107. Ausschliesslich die offizielle Publikation ist massgebend.
Le présent marché a pour objet la mise en place d’une prestation d’infogérance du socle Microsoft de Satom SA, incluant l’administration, la supervision, le support et le maintien en conditions opérationnelles des environnements Microsoft 365, Entra ID, Intune, Defender, Power Platform et, le cas échéant, Windows 365 et Azure. L’objectif est de confier à un prestataire qualifié et certifié Microsoft la gestion quotidienne des services cloud et des postes de travail et équipements mobiles, la sécurisation des identités et des données, ainsi que l’assistance aux utilisateurs dans le cadre d’un modèle d’infogérance intégrée. Cette prestation vise à assurer la continuité de service, le maintien en condition de sécurité, et le suivi proactif de la performance et de la conformité de l’environnement, Microsoft, tout en garantissant une relation de service structurée entre le prestataire et Satom SA à travers des engagements mesurables (SLA, indicateurs de performance et reporting régulier).